KYC认证时无法上传照片怎么办
请检查图片格式是否为JPG、JPEG或PNG，大小是否小于5MB。若仍失败，可尝试清理缓存、更换浏览器或更新App至最新版本。eosfinex支持鸿蒙系统吗
鸿蒙系统兼容安卓应用，一般可正常安装运行，如遇兼容问题请尝试更新APP或系统版本。官网的“子账号”能否独立实名
不能，子账号继承主账号的实名信息与合规状态，但可独立设置交易密码与API权限，便于团队分工管理。忘记官网登录密码该如何处理
在官网登录页面点击“忘记密码”，按照指引通过绑定的手机号或邮箱接收验证码，验证成功后即可设置新的登录密码。
支持英语、繁体中文、简体中文。
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